FAQAssistenza e manutenzione
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Assistenza e manutenzione

Dacia Zen si applica anche ai veicoli immatricolati all'estero?

No. L'estensione di garanzia Dacia Zen può essere attivata solo per i veicoli di origine svizzera o immatricolati in Svizzera e sottoposti a manutenzione in Svizzera.

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Che cos'è la garanzia Dacia Zen?La garanzia Dacia Zen è valida per il mio veicolo?Quando inizia e finisce la garanzia Dacia Zen?La garanzia Dacia Zen continua ad essere valida se vendo il mio veicolo?Quali parti sono coperte dalla garanzia Dacia Zen?Dacia Zen include una garanzia di mobilità (assistenza in caso di guasto, veicolo sostitutivo)?Negli anni precedenti non ho fatto eseguire la manutenzione presso Dacia. Posso beneficiarne?Cosa succede se gli intervalli di manutenzione vengono superati (ad esempio, 1 mese o 1.000 km)?Come vengono gestiti gli interventi di manutenzione mancati o in ritardo?Il cliente viene informato per iscritto dell'attivazione o dell'estensione della garanzia?

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