08.04.2026
Gli operatori di telecomunicazioni stanno gradualmente disattivando le reti 2G e 3G in Europa. Questa disattivazione, iniziata nel 2024, continuerà fino al 2029, secondo un calendario separato per ogni operatore e ogni Paese.
Avrà un impatto sul funzionamento di dispositivi e prodotti ampiamente utilizzati (ad esempio sistemi di monitoraggio a distanza, ascensori, dispositivi medici per uso domestico e simili).
La disattivazione delle reti mobili 2G e 3G potrebbe inoltre influire su alcune funzioni dei veicoli di tutti i produttori:
- La chiamata di emergenza (eCall), che funziona tramite una connessione 2G o 3G, è obbligatoria nei veicoli che hanno ricevuto la nuova omologazione in Europa tra il 31 marzo 2018 e il 31 dicembre 2025.
- Servizi in rete per veicoli connessi tramite moduli 2G o 2G/3G
Nelle aree in cui le reti 2G e/o 3G sono interrotte, queste funzioni non possono essere utilizzate.
in Svizzera è stata annunciata la disattivazione delle reti 3G in diverse fasi e per area entro la fine del 2026. Per maggiori informazioni sulla disattivazione delle reti di telefonia mobile in Svizzera, cliccate qui.
Il Gruppo Renault continuerà ad analizzare gli effetti della disattivazione delle reti 2G e 3G modello per modello e Paese per Paese, per determinare se sono possibili alternative.
Questa pagina sarà aggiornata regolarmente in base all'evoluzione della situazione.
Effetti dei servizi connessi per i veicoli con un sistema multimediale
L'interruzione della rete 3G significa che i veicoli dotati di un sistema multimediale il cui funzionamento dipende dalla connessione alla rete 2G o 3G non possono più offrire servizi. A seconda della configurazione del veicolo e in base a un contratto attivo, sono disponibili le seguenti funzioni:
- Servizi di navigazione in rete TomTom
In Paesi in cui le reti 2G o 3G sono ancora attive, questi servizi vengono ancora offerti.
Altre funzioni rimangono attive anche dopo la disattivazione delle reti 2G e 3G:
- Navigazione a bordo
- Mirroring smartphone Android Auto™ e Apple CarPlay™
- Aggiornamento delle mappe tramite chiavetta USB, disponibile sul sito web Naviextras.
Per sapere se il vostro veicolo è interessato, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. È necessario inserire il numero VIN di 17 cifre del documento di immatricolazione del veicolo.
Effetti sulla funzione di chiamata di emergenza (eCall) dei veicoli
In Svizzera, il mancato funzionamento della rete 3G comporterà l’interruzione del funzionamento della funzione di chiamata di emergenza (eCall) nelle aree in cui non sono disponibili né il 2G né il 3G. Nei Paesi e nelle aree in cui è ancora attiva una rete 2G o 3G, continuerà a funzionare.
Con il pulsante SOS sulla console sotto il rivestimento interno del tetto del veicolo è possibile controllare lo stato del sistema eCall. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni per l'uso del veicolo.
Nota bene: il veicolo è disponibile per la guida indipendentemente dalla disattivazione delle reti 2G o 3G. È ancora pienamente conforme alla sua omologazione.
